El Krystal Grand Cancun All Inclusive está ubicado a pocos pasos de la playa y ofrece vistas al mar Caribe y a la laguna de Nichupté, piscina de 2 niveles al aire libre, playa privada de arena blanca y un spa de servicio completo. Las habitaciones están equipadas con TV de pantalla plana, soporte para MP3 y balcón privado con vistas al océano o a la ciudad, y los huéspedes cuentan con servicio de habitaciones 24 horas. El Krystal Grand Cancun All Inclusive alberga el restaurante O, que sirve un desayuno recién hecho, y los restaurantes Grill & Terrace, Rissotto y Ayami. Además, los huéspedes pueden disfrutar del Take a Bite, que ofrece comida en un ambiente informal durante el día.