Stay Tropical se encuentra en el centro de Cancún, a 15 min a pie de Estadio Beto Ávila y a 1,7 km de Palacio Municipal Cancun. Ofrece alojamiento con wifi gratis, aire acondicionado y acceso a un jardín con terraza.
Cada unidad cuenta con zona de cocina totalmente equipada con mesa de comedor, TV de pantalla plana con canales vía satélite y baño privado con ducha, artículos de aseo gratuitos y secador de pelo. También se ofrece nevera, microondas y fogones, además de cafetera.
También hay un salón de uso común ideal para relajarse.
Cerca del alojamiento hay puntos de interés como Estación de autobús de Cancún, Iglesia de Cristo Rey y Casa de la cultura de Cancún. El aeropuerto más cercano (Aeropuerto internacional de Cancún) está a 17 km del alojamiento, que ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.