El refinado Malmaison Birmingham se encuentra en la lujosa urbanización Mailbox y ofrece habitaciones elegantes con WiFi gratuita. El establecimiento alberga un spa de bienestar, un restaurante y un bar con sala de cata de vinos. Las habitaciones, grandes y lujosas, cuentan con iluminación ambiental, TV vía satélite y baño privado con ducha de alta presión. Además, se ofrece un servicio de lavandería con entrega en el mismo día. El Brasserie del Birmingham Mal sirve platos de cocina británica elaborados con productos locales de calidad. Los sommeliers del hotel organizan catas de vino en el elegante bar. El lujoso spa Le Petit ofrece una gran variedad de tratamientos de bienestar y belleza con los últimos productos de la marca ESPA. El establecimiento también ofrece acceso gratuito a un gimnasio moderno, equipado con pesas libres y aparatos. El hotel está rodeado de tiendas exclusivas, restaurantes y bares. La estación de tren de Birmingham New Street está a solo 10 minutos a pie.