El establecimiento Sercotel Arenal Bilbao está ubicado en el centro de Bilbao, a 100 metros del teatro Arriaga, a 300 metros de la catedral de Santiago y a 100 metros de la estación de metro Casco Viejo. Este establecimiento de 3 estrellas alberga un salón compartido y habitaciones con aire acondicionado, WiFi gratuita y baño privado. Se ofrece recepción 24 horas. Todas las habitaciones están equipadas con escritorio, Smart TV y minibar. El Sercotel Arenal Bilbao sirve un desayuno buffet todas las mañanas. El establecimiento queda cerca de varios lugares de interés, como el funicular de Artxanda, el Museo de Bellas Artes de Bilbao y el Museo Guggenheim. El aeropuerto más cercano es el de Bilbao, ubicado a 14 km del Sercotel Arenal Bilbao.