Este hotel de 4 estrellas está ubicado a 300 metros de la estación de tren de Bérgamo y ofrece habitaciones con aire acondicionado, WiFi gratuita y hervidor eléctrico. Está muy bien comunicado con el aeropuerto Orio al Serio, con Milán y con los lagos. El Mercure Bergamo Palazzo Dolci es un edificio histórico elegante situado a solo 5 minutos a pie del teatro Donizetti. Está bien comunicado en autobús con el aeropuerto y el centro histórico de Bérgamo. Hay un ordenador con conexión a internet gratuita e impresora en el vestíbulo. Las modernas habitaciones del Mercure Bergamo están decoradas en colores claros y están insonorizadas. Todas cuentan con minibar y TV de pantalla plana. El desayuno se compone de una amplia variedad de productos dulces y salados como fruta fresca, bollería, salami, huevos y alimentos sin gluten. El bar L'Accademia abre por la noche y sirve aperitivos, vinos de calidad y cenas, bajo petición. Los huéspedes del Palazzo Dolci tienen descuentos en restaurantes asociados cercanos. El teatro Donizetti Gaetano está a 400 metros del establecimiento. El centro histórico de Bérgamo Alta se encuentra a 10 minutos en coche.