El Star Hotel está en pleno centro de la ciudad de Battambang y ofrece habitaciones con conexión Wi-Fi gratuita y TV por cable. La recepción 24 horas tiene consigna de equipaje y cajas fuertes. El Star Hotel se encuentra a 5 minutos a pie del mercado central y a 4 horas en coche del aeropuerto internacional de Phnom Penh. Las habitaciones del Star Hotel presentan una decoración tradicional camboyana e incluyen instalaciones modernas. Disponen de aire acondicionado, nevera, zapatillas y baño privado con artículos de aseo. El hotel cuenta con los servicios de alquiler de coches y de cambio de divisas. También hay un mostrador de información turística que organiza visitas. En el restaurante del Star Hotel se sirven cocina camboyana auténtica y platos occidentales.