El Fortuna complex Alexander Services Apartments está situado en Bansko, a 100 metros del remonte Gondola, y ofrece alojamiento independiente con conexión WiFi gratuita, zona de bienestar de acceso gratuito y restaurante a la carta. La estación central de autobuses está a 2 km.
Los alojamientos del Fortuna disponen de zona de cocina bien equipada, zona de estar con sofá y baño con ducha. Algunos también cuentan con TV de pantalla plana con canales por cable.
La zona de bienestar está disponible durante la temporada de invierno e incluye piscina cubierta, sauna y baño de vapor. El Fortuna complex Alexander Services Apartments ofrece un centro de fitness y un jardín.
El restaurante del establecimiento sirve comidas durante todo el día, y el bar del vestíbulo ofrece bebidas. Hay un minimercado al lado del edificio.