El Hotel Promenade, situado a solo 2 minutos a pie del centro comercial Cihampelas Walk de Bandung, ofrece un alojamiento moderno y acogedor con conexión WiFi gratuita y aparcamiento público gratis. El Hotel Promenade se encuentra a unos 30 minutos en coche del aeropuerto internacional Husein Sastranegara y a 45 minutos del parque temático Trans Studio. La zona de Lembang, fresca y tranquila, está a 1 hora en coche del hotel. Las habitaciones, que presentan una decoración moderna, están equipadas con suelos de madera/parquet, aire acondicionado, TV de pantalla plana por cable, caja fuerte y baño con ducha, artículos de aseo gratuitos y zapatillas. Se ofrece recepción 24 horas y servicio de conserjería. También hay instalaciones para reuniones y banquetes, servicio de lavandería y servicio de enlace con el aeropuerto por un suplemento. El restaurante Xian Gying del establecimiento sirve platos internacionales y un desayuno buffet americano.