El Serela Cihampelas by KAGUM Hotels está situado en Bandung, a solo 100 metros del paseo Cihampelas, y ofrece habitaciones de lujo con conexión WiFi gratuita. Las habitaciones disponen de aire acondicionado, TV de pantalla plana por cable, zona de estar y escritorio. Incluye baño con ducha de agua fría y caliente. El Kookabura Restaurant sirve platos abundantes de cocina internacional. El servicio de habitaciones está disponible las 24 horas. El Serela Cihampelas by KAGUM Hotels cuenta con recepción 24 horas e instalaciones para reuniones/banquetes. Se ofrece servicio de masajes por un suplemento. El hotel se halla a 45 minutos en coche del volcán Tangkuban Perahu. El aeropuerto internacional Husein Sastranegara está a 15 minutos en coche.