El Sheraton está situado en Tanjungkarang-Telukbetung, a 15 minutos en coche del centro comercial Kartini. Cuenta con varios locales de restauración, una piscina al aire libre y un spa. Sus habitaciones tienen balcón privado y ofrecen vistas a la piscina o al jardín. El Sheraton Lampung Hotel está a 20 minutos en coche del parque turístico Bumi Kedaton y a 45 minutos en coche del aeropuerto Radin Inten II. El parque nacional de Way Kambas se encuentra a 2 horas en coche. Las habitaciones son modernas y tienen suelo de madera, aire acondicionado, TV por cable de pantalla plana, caja fuerte y baño privado con secador de pelo. También incluyen minibar y set de té y café. El bar del vestíbulo Straits ofrece bebidas y música en directo todos los días, mientras que en la terraza junto a la piscina se sirven aperitivos. El Kayu Manis Bake Shop ofrece aperitivos por la tarde y repostería hasta las 20:00. Hay servicio de habitaciones las 24 horas. El establecimiento dispone de pista de tenis, mesa de billar, sauna y gimnasio. Además, hay un centro de negocios y un parque infantil. En las zonas comunes se ofrece conexión Wi-Fi gratuita.