Hotel Sur Bacalar tiene piscina al aire libre, jardín, restaurante y bar en Bacalar. Este hotel de 4 estrellas ofrece servicio de conserjería y mostrador de información turística. El alojamiento dispone de recepción 24 horas, traslado para ir o volver del aeropuerto, servicio de habitaciones y wifi gratis. En el hotel, las habitaciones disponen de armario. Las unidades del alojamiento tienen baño privado con bañera o ducha y artículos de aseo gratuitos, además de TV de pantalla plana y aire acondicionado. Algunas habitaciones cuentan con terraza. En Hotel Sur Bacalar se puede disfrutar de un desayuno a la carta o americano. El aeropuerto (Aeropuerto internacional Chetumal) está a 35 km.