El hotel está situado en el centro de Arette, cerca de Béarn, el País Vasco y España, a 45 minutos de Pau, a 120 km de Bayona y a 132 km de Biarritz. El hotel de l'Ours ofrece habitaciones estándar con vistas a la localidad y habitaciones superiores con vistas al jardín. Muchas de las habitaciones fueron reformadas en 2018 y el establecimiento dispone de habitaciones adaptadas para personas de movilidad reducida. Todas las mañanas se sirve un desayuno elaborado con ingredientes frescos. Bajo reserva, los huéspedes también pueden comer en el restaurante del hotel, que utiliza productos locales. En invierno se puede disfrutar de las montañas y el esquí, excursiones con raquetas de nieve y paseos en trineo. De primavera a otoño, los huéspedes podrán practicar senderismo, ciclismo o relajarse en el campo.