Este hotel está situado en una zona tranquila, cerca de la salida Europaplatz de la autopista A544, y ofrece buenas conexiones con el centro y la estación principal de Aachen. El establecimiento ofrece habitaciones con aire acondicionado, restaurante de cocina internacional y un bar moderno. Las habitaciones del Mercure Aachen Europaplatz cuentan con TV vía satélite, WiFi gratuita y un baño moderno. El restaurante La Source dispone de aire acondicionado y una terraza, y ofrece platos de cocina alemana e internacional. El bar Mephisto del Mercure sirve cerveza de barril, cócteles y una selección de aperitivos. El Mercure Europaplatz alberga piscina al aire libre y parque infantil. El Ludwig Forum für Internationale Kunst (Museo de Arte Moderno) está a solo 500 metros del hotel.