Mercure Zhangjiajie Tianmen Mountain está en Zhangjiajie, a 27 km de Parque forestal nacional de Zhangjiajie, y dispone de servicio de conserjería, habitaciones libres de humo, centro de fitness, wifi gratis en todo el alojamiento y restaurante. El alojamiento se encuentra a 4,5 km de Tianmen Mountain Ticket Office, a 14 km de Parque Forestal Nacional de Tianmenshan y a 20 km de Monte Tianmen. El alojamiento ofrece servicio de habitaciones, recepción 24 horas y servicio de organización de tours. Las unidades están equipadas con aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales por cable, nevera, hervidor, ducha, artículos de aseo gratuitos y escritorio. Todas las unidades disponen de baño privado, secador de pelo y ropa de cama. El hotel ofrece desayuno buffet o asiático. Hay centro de negocios y lavandería en Mercure Zhangjiajie Tianmen Mountain. Huangshi Village está a 27 km del alojamiento, y Yuanjiajie está a 32 km. El aeropuerto (Aeropuerto internacional de Zhangjiajie Hehua) está a 5 km.