Zhangjiajie Twelve Warm Inn-Tianmen Mountain Ropeway Station dispone de vistas a la ciudad, wifi gratis y parking privado gratis. Se encuentra en Zhangjiajie, a 31 km de Parque forestal nacional de Zhangjiajie. Hay un baño privado con ducha en cada unidad, además de artículos de aseo gratuitos, secador de pelo y zapatillas. Tianmen Mountain Ticket Office está a 10 min a pie del alojamiento, y Parque Forestal Nacional de Tianmenshan está a 11 km. El aeropuerto (Aeropuerto internacional de Zhangjiajie Hehua) está a 7 km, y el alojamiento ofrece servicio de traslado gratis para ir o volver del aeropuerto.