El Hotel Rex es un establecimiento de gestión familiar, se encuentra a 10 minutos a pie de los teleféricos de Zermatt y ofrece zona de spa exclusiva con piscina cubierta, bañera de hidromasaje, 2 saunas, baño de vapor y solárium. A poca distancia a pie hay varias tiendas y restaurantes.
Las habitaciones y las amplias suites del Hotel Rex disponen de TV por cable, albornoces y zapatillas. Algunas gozan de vistas a la montaña Matterhorn. Hay conexión Wi-Fi gratuita en todas las instalaciones.
El bar del hotel alberga una chimenea abierta y es ideal para tomar una bebida después de esquiar en las montañas. Además, el establecimiento sirve un desayuno buffet a diario de 07:30 a 11:00.
El hotel Rex ofrece un servicio de enlace gratuito a la llegada y la salida con la terminal de tren de Zermatt o la entrada de la localidad.