El Hotel Romantica ofrece jardín, WiFi gratuita y habitaciones con TV por cable de pantalla plana en una zona tranquila de Zermatt. El funicular Sunnegga está a menos de 700 metros y cerca comienzan rutas de senderismo.
Todas las habitaciones están equipadas con tetera/cafetera y caja fuerte de uso gratuito. La mayoría de las habitaciones tiene balcón y todas ofrecen baño con secador de pelo y bañera o ducha.
Todos los días sirve un desayuno buffet abundante. El Romantica Hotel también cuenta con bar salón acogedor.
Hay muchas tiendas y restaurantes en el centro de la localidad, situado a 50 metros.