El BaseCamp Hotel goza de una ubicación céntrica y tranquila en Zermatt, a solo 4 minutos a pie del centro y a 2 minutos a pie de la parada del autobús que enlaza con la estación de esquí. Este establecimiento para no fumadores ofrece habitaciones amplias con TV de pantalla plana y WiFi gratuita. El Hotel BaseCamp ofrece zona de internet, sauna y guardaesquíes con secador de botas de esquí. En el salón hay una chimenea y se sirven bebidas. Se ofrece un desayuno buffet diario. El BaseCamp Hotel se encuentra a 7 minutos a pie del teleférico de Sunnegga y la estación de tren de Zermatt.