El Alpen Resort & Spa se encuentra a poca distancia de los remontes de Zermatt y ofrece restaurante y habitaciones amplias con TV por cable. Hay WiFi gratuita en todas las instalaciones. Se facilita servicio de traslado gratuito desde la estación de tren de Zermatt de 07:00 a 21:00. El establecimiento cuenta con pista de tenis al aire libre.
El restaurante Matterhorn sirve cocina suiza y tiene una carta de vinos selectos.
Todas las habitaciones disponen de minibar y set de té/café. El baño privado incluye albornoces, zapatillas y secador de pelo.
Se proporciona guardaesquíes con secador de botas de esquí y guardaesquíes individual. El vestíbulo tiene una zona de internet.
El restaurante grill "Hornox" sirve carnes y platos veganos.