Grand Hotel Zermatterhof dispone de terraza, restaurante y bar en el centro de Zermatt. Todas las opciones de alojamiento de este hotel de 5 estrellas tienen vistas a la ciudad, bañera de hidromasaje y hammam. Hay un centro de spa y bienestar con piscina cubierta, centro de fitness, sauna y jardín. En el hotel, todas las habitaciones disponen de zona de estar, TV de pantalla plana con canales vía satélite, caja fuerte y baño privado con ducha, artículos de aseo gratuitos y secador de pelo. Grand Hotel Zermatterhof ofrece algunas unidades con balcón, y todas tienencafetera. En el alojamiento, todas las habitaciones cuentan con ropa de cama y toallas. El desayuno ofrece opciones buffet, continentales o americanas. La clientela puede practicar actividades en Zermatt y alrededores, como senderismo, esquí y ciclismo. El personal de la recepción habla alemán, inglés y francés, y puede ayudar a la clientela a planificar su estancia.