Este hotel boutique ofrece habitaciones con vistas a los bosques y la vegetación de Zapallar y cuenta con jardín, piscina al aire libre y restaurante. Hay WiFi y aparcamiento gratuitos. Las habitaciones del Hotel Casa Zapallar disponen de terraza y baño privado con ducha y secador de pelo, así como productos especiales de Valdivia. Se presta un servicio de habitaciones. El personal del mostrador de información turística del Hotel Casa Zapallar puede ofrecer información práctica y organizar un servicio de alquiler de bicicletas. Los servicios de lavandería y de planchado están disponibles bajo petición. Se encuentra a 200 metros de la estación de autobuses y a 50 km de Viña del Mar. El centro de Santiago de Chile está a 145 km, mientras que el aeropuerto Arturo Merino Benítez queda a 150 km.