El Hostal El Eden está situado a 250 metros del centro de Zacatlán y ofrece habitaciones compartidas y privadas con TV por cable, así como conexión Wi-Fi gratuita en las zonas comunes.
Las habitaciones dobles de El Eden Hostal disponen de baño privado con ducha y aseo, mientras que las compartidas cuentan con microondas, nevera y una pequeña zona de comedor.
Se sirve café y té de forma gratuita en la cafetería del establecimiento. Hay una gran variedad de restaurantes y bares a escasos 5 minutos a pie del centro de Zacatlán.
Además, hay un mostrador de información turística para organizar excursiones y se pueden utilizar taquillas por un suplemento.
El Eden se encuentra a 30 minutos en coche del valle de Piedras Encimadas y a escasos 15 minutos en coche de las cascadas de Quetzalapan y Tuliman.