El Otowaya Ryokan, situado a 7 minutos a pie de la estación de tren JR Echigo Yuzawa y a 5 minutos en coche de la estación de esquí de Gala Yuzawa, ofrece baños termales en el interior y al aire libre, un spa de piedra Ganbanyoku y cocina japonesa. Las habitaciones del Ryokan Otowaya son confortables y cuentan con batas yukata, camas tradicionales de tipo futón, suelo de tatami (tejido de paja), aire acondicionado, nevera pequeña, hervidor eléctrico, TV LCD y baño privado. El servicio de traslado a la zona de esquí de Gala Yuzawa tiene parada frente al ryokan. El establecimiento proporciona aparcamiento gratuito y se encuentra a 17 km del valle de Kiyotsu Kyo. El baño termal de uso privado se puede reservar por un suplemento. En invierno, el ryokan vende pases de esquí y dispone de guardaesquíes. Por las mañanas se sirve un desayuno japonés en el comedor. Por las noches se puede reservar una cena kaiseki tradicional de varios platos, por un suplemento.