El Platinum Hotel se encuentra en Xindian, a 15 minutos en coche de la zona panorámica de Bitan, y ofrece alojamiento y WiFi gratuita en todo el recinto. El establecimiento alberga un restaurante. Se ofrece servicio de traslado de ida y vuelta a la estación MRT de Xindian bajo petición. El Platinum Hotel se encuentra a 10 minutos en coche del mercado nocturno de Xingnan y a 17 minutos en coche del zoológico de Taipéi. El aeropuerto más cercano es el de Taipei Songshan, situado a 20 minutos en coche del Platinum Hotel. Las habitaciones disponen de TV de pantalla plana con canales vía satélite. También incluye nevera, hervidor de agua eléctrico, agua embotellada y bolsitas de té/café. Todas disponen de baño privado con ducha a ras de suelo, mientras que algunas tienen bañera. Se proporcionan toallas, artículos de aseo gratuitos, zapatillas y secador de pelo. La recepción está abierta las 24 horas y ofrece consigna de equipaje. Este establecimiento también cuenta con mostrador de información turística. El Platinum Hotel cuenta con karaoke, centro de fitness y lavandería de autoservicio. Hay un salón de baile y salas de reuniones con modernos equipos audiovisuales para albergar conferencias de tamaño pequeño y mediano, formación o recepciones de boda. Hay aparcamiento privado gratuito. El Garden Cafe está abierto todo el día y sirve una amplia variedad de platos y bebidas.