Gran Hotel Xalapa dispone de piscina al aire libre, centro de fitness, jardín y salón de uso común en Xalapa. Este alojamiento ofrece restaurante, servicio de habitaciones y recepción 24 horas, además de wifi gratis en todo el alojamiento. El bar es ideal para tomar algo. En el hotel, cada habitación cuenta con balcón. Todas las habitaciones tienen baño privado con bañera, algunas ofrecen terraza y otras también tienen vistas a la ciudad. En Gran Hotel Xalapa, las habitaciones tienen TV de pantalla plana con canales por cable. El alojamiento ofrece zona de juegos infantil. Río Pescados está a 41 km del alojamiento, y Lake Walking está a 3,4 km.