El Whakatane Hotel se encuentra en el centro del distrito financiero de Whakatane, justo enfrente de la parada de autobuses interurbanos y de la estación de autobuses interurbanos I-Site Boats and Fishing charters, y ofrece varios tipos de alojamiento con conexión WiFi gratuita y servicio de lavandería. El Whakatane Hotel se encuentra a poca distancia a pie de varios locales de restauración, bares, tiendas y un supermercado. El establecimiento alberga un bar irlandés que sirve comidas y desayunos durante todo el día. El hotel está a 10 minutos en coche de la playa de Ohope y a 1 hora en coche de la playa de Mount Maunganui y Rotorua. Hobbiton y Taupo están a 2 horas en coche. En el mostrador de información turística se pueden reservar todos los lugares de interés.