The Ben, Autograph Collection dispone de bicicletas gratis, piscina al aire libre, centro de fitness y salón de uso común en West Palm Beach. Este alojamiento ofrece restaurante, servicio de habitaciones y recepción 24 horas, además de wifi gratis. El alojamiento ofrece ocio nocturno y cajero automático.
En el hotel, todas las habitaciones incluyen aire acondicionado, zona de estar, TV de pantalla plana con canales vía satélite, caja fuerte y baño privado con ducha, artículos de aseo gratuitos y secador de pelo. Todas las habitaciones cuentan con cafetera, algunas ofrecen balcón y otras también tienen vistas a la ciudad. En The Ben, Autograph Collection, cada habitación incluye ropa de cama y toallas.
El alojamiento ofrece terraza.
Cerca del alojamiento hay puntos de interés como Centro comercial CityPlace, Centro de Convenciones de Palm Beach County y Centro Kravis para las artes escénicas. El aeropuerto más cercano (Aeropuerto internacional de Palm Beach) está a 5 km.