El hotel está situado a 5 minutos en coche del centro comercial Jordan Creek Town Center, que cuenta con varias tiendas y locales de restauración. Ofrece alojamientos con TV de pantalla plana y microondas. Las habitaciones disponen de nevera, zona de estar, conexión Wi-Fi gratuita y ropa de cama blanca de lujo. El establecimiento cuenta con tienda de alimentación y piscina cubierta. El restaurante American Grill sirve desayunos. El Hilton Garden Inn West se encuentra a 20 minutos en coche del centro de Des Moines y a 9,7 km del museo al aire libre Living History Farm.