Este hotel goza de una buena ubicación en San Bernardino junto a la autopista y sirve un desayuno buffet americano gratuito diario. Cuenta con piscina al aire libre y WiFi gratuita en todas sus habitaciones. Las habitaciones del Best Western Plus West Covina Inn incorporan aire acondicionado, TV LCD y baño privado con artículos de aseo gratuitos y secador de pelo. El hotel dispone de centro de fitness y aparcamiento. La Universidad Politécnica Estatal de California Pomona se encuentra a 15 minutos en coche del establecimiento. El Best Western Plus West Covina Inn queda a 6 km de la plaza Glendora. El parque del Norte está a 6,6 km.