El ARCOTEL Donauzentrum Wien, inaugurado en agosto de 2017, forma parte del Donauzentrum, el centro comercial más grande de Viena, y está justo enfrente de la estación de metro Kagran (línea U1), a 10 minutos del centro de la ciudad. Hay WiFi gratuita. Las habitaciones del nuevo ARCOTEL tienen TV Smart de pantalla plana de 40" con Apple Airplay y Miracast, así como baño con artículos de aseo gratuitos. El establecimiento sirve té y agua de forma gratuita las 24 horas. El Donauzentrum ARCOTEL alberga bar y salas de conferencias. El aparcamiento en el garaje, que comporta un suplemento, está equipado con punto de carga para coches eléctricos. El complejo de ocio y salas de cine Donauplex está junto al hotel y la oficina de las Naciones Unidas, a 2 paradas de metro. La zona de ocio de Donauinsel se halla a 950 metros.