El Mercure Wien Zentrum está situado en pleno centro histórico de Viena, a solo 5 minutos a pie de la catedral de San Esteban. Hay WiFi gratuita en todas las instalaciones. Las habitaciones del Mercure Wien Zentrum son para no fumadores y disponen de TV por cable, minibar y baño privado con artículos de aseo. El establecimiento alberga un restaurante con especialidades típicas de Viena y un bar, que tiene una terraza en la calle y sirve opciones frías y calientes. El establecimiento está a poca distancia a pie de la ópera estatal, el Albertina (que ha sido inaugurado recientemente), el Hofburg, el barrio de los museos y las exclusivas zonas comerciales del centro. La parada de metro de Schwedenplatz (líneas U1 y U4) se encuentra a solo 2 minutos a pie.