El Bay Plaza Hotel está situado en la zona de Oriental Parade del centro de la ciudad de Wellington, a solo 5 minutos a pie del Museo Te Papa. Ofrece habitaciones con TV con canales Freeview y vía satélite y cafetera.
Las habitaciones del Bay Plaza Wellington presentan una decoración elegante y muebles modernos. Algunas tienen vistas panorámicas al puerto, a la ciudad o al monte Victoria.
El restaurante de estilo brasserie del hotel sirve platos modernos de la cocina de Nueva Zelanda con vistas al puerto de Wellington para el desayuno y la cena. El hotel también alberga un bar con cócteles y vinos excelentes.
El Bay Plaza Hotel Wellington cuenta con servicio de habitaciones 24 horas y un servicio de lavandería y limpieza en seco con entrega el mismo día. El hotel se encuentra cerca de centros de transporte público, como las terminales principales de autobuses y taxis de la ciudad, ubicadas en Courtenay Place.