Las habitaciones del Silken Ciudad de Vitoria son modernas y están distribuidas alrededor de un vestíbulo impresionante y de un bonito jardín interior con zonas de estar. El Silken Ciudad de Vitoria se encuentra a 10 km del aeropuerto de Foronda-Vitoria y a 300 metros de la estación de tren de Vitoria. Está a 10 minutos a pie del Centro-Museo Vasco de Arte Contemporáneo. Las habitaciones presentan una decoración moderna y cuentan con TV de pantalla plana y baño privado con secador de pelo y artículos de aseo. El restaurante Vitoria sirve cocina tradicional con un estilo innovador. También hay una cafetería que prepara tapas y platos ligeros.