Está situado en el corazón de la ciudad, a 280 metros de la estación de tren de Vitoria-Gasteiz. Este hotel de 1 estrella cuenta con mostrador de información turística. Hay conexión WiFi gratuita en el hotel y aparcamiento público a 100 metros. El hotel dispone de 12 habitaciones distribuidas en 3 plantas sin ascensor. Todas las habitaciones disponen de baño privado con secador de pelo y artículos de aseo. Los alojamientos del HOTEL HITO también disponen de TV de pantalla plana. Los puntos de interés populares cerca del alojamiento incluyen la Universidad del País Vasco - Campus Álava, Catedral de Santa María está a solo 250 metros y el centro de conferencias y exposiciones Europa. El aeropuerto más cercano es el de Vitoria, ubicado a 11 km del HOTEL HITO.