El Hotel Kaiserhof Wien es un alojamiento tradicional situado en una apacible calle secundaria del animado distrito 4 de Viena, a solo 7 minutos a pie de la ópera estatal, del bulevar Ringstraße y de la estación de metro Karlsplatz (líneas U1, U2 y U4). Cuenta con WiFi gratuita. Todas las habitaciones del Kaiserhof Hotel Wien cuentan con aire acondicionado, TV de pantalla plana vía satélite, soporte multimedia, minibar, tetera/cafetera y baño con secador de pelo y espejo de tocador. Se pueden solicitar habitaciones hipoalergénicas. La zona de spa consta de sauna, baño de vapor y sala de fitness. También hay una zona de internet. Todas las mañanas se prepara un abundante desayuno buffet vienés. Además, se sirven bebidas y aperitivos en el bar y en el jardín de invierno. El Hotel Kaiserhof Wien queda a unos 15 o 20 minutos a pie del parque Belvedere y la catedral de San Esteban. El palacio de Schönbrunn se encuentra a 15 minutos en metro. En la zona hay muchas tiendas, restaurantes y bares.