Terra Volcán dispone de jardín, salón de uso común, terraza y restaurante en Victoria. El alojamiento ofrece cocina compartida, servicio de habitaciones y cambio de moneda. Algunas habitaciones disponen de cocina con nevera, horno y microondas. En la posada u hostería se puede disfrutar de un desayuno a la carta o continental. Terra Volcán ofrece centro de negocios, servicio de limpieza en seco y parking privado gratis. El aeropuerto (Aeropuerto internacional La Araucanía) está a 88 km, y el alojamiento ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.