Este establecimiento ofrece el programa Special Protection, un programa riguroso de medidas específicas para garantizar la seguridad de los huéspedes y el personal. El Hotel Firenze ofrece alojamiento cómodo en el centro de Verona, a 10 minutos a pie de la Arena de Verona. Este establecimiento histórico y reformado se encuentra en la carretera principal que conduce al centro. Todas las habitaciones son luminosas y cuentan con WiFi gratuita y caja fuerte digital. El hotel también ofrece apartamentos amplios en un edificio anexo. Algunas habitaciones cuentan con bañera de hidromasaje o ducha de vapor. El Hotel Firenze está situado en Corso Porta Nuova, la calle principal que conecta la estación de tren con el centro histórico y la Piazza Bra.