Este hotel de lujo se encuentra en una zona exclusiva de Boca del Río, a unos minutos del centro de convenciones. Ofrece servicios de spa y 2 restaurantes gourmet.
Las habitaciones disponen de aire acondicionado, caja fuerte y baño privado.
El Grand Fiesta Americana Veracruz está frente a la playa y ofrece excelentes vistas. Cuenta con piscinas cubierta y al aire libre, y spa con tratamientos de musicoterapia y aromaterapia.
Los restaurantes Arantzia y Rosato sirven marisco y cocina italiana y argentina. También hay 2 bares, uno de ellos en el vestíbulo. La animada cafetería y sirve un desayuno continental a diario.