El Balajú Hotel & Suites está situado a 1 km del puerto de Veracruz y ofrece habitaciones con vistas al golfo de México y la ciudad de Veracruz, una piscina al aire libre, aparcamiento gratuito y conexión Wi-Fi gratuita. Las habitaciones disponen de aire acondicionado, TV de pantalla plana por cable, cafetera, caja fuerte y baño privado. El bar restaurante Tilingo sirve una selección de cocina mexicana e internacional. La cercana zona del puerto cuenta con una amplia oferta de populares bares y restaurantes. El Balajú está situado a menos de 2 km del centro de Veracruz y a 15 minutos en coche del aeropuerto internacional General Heriberto Jara.