El Hotel Puerto Inn se encuentra en la zona norte de la zona portuaria de Veracruz, a 4,3 km del castillo de San Juan de Ulúa, y ofrece piscina al aire libre y centro de fitness. También alberga restaurante, aparcamiento privado gratuito y WiFi gratuita en todas las instalaciones. Todas las habitaciones están equipadas con TV. La recepción abre las 24 horas. El Hotel Puerto Inn se halla a 2,9 km del ayuntamiento y a 3,8 km de la catedral de la Asunción. El aeropuerto más cercano es el aeropuerto General Heriberto Jara, situado a 8 km del Hotel Puerto Inn.