Casa Narau se encuentra en Valladolid. El hotel libre de humo ofrece wifi gratis en todo el alojamiento. En el hotel, las habitaciones disponen de armario. Todas las unidades del alojamiento tienen baño privado con ducha y artículos de aseo gratuitos, además de TV de pantalla plana y aire acondicionado. Algunas de las habitaciones también disponen de balcón. En Casa Narau, todas las habitaciones incluyen ropa de cama y toallas. El personal de la recepción habla tanto inglés como español y puede ayudar a la clientela a planificar su estancia. El aeropuerto (Aeropuerto internacional de Tulum) está a 144 km.