La Casa del Encomendero está en Valladolid, a 44 km de Chichén Itzá, y dispone de servicio de conserjería, jardín, wifi gratis en todo el alojamiento y terraza. Cada habitación dispone de un patio con vistas al jardín.
Todas las habitaciones están equipadas con aire acondicionado, nevera, microondas, cafetera, ducha, artículos de aseo gratuitos y armario. Las habitaciones del alojamiento tienen baño privado con bañera y secador de pelo, y también incluyen vistas a la ciudad. En el hotel, todas las habitaciones disponen de zona de estar.
En La Casa del Encomendero se sirve cada mañana un desayuno continental.
El aeropuerto (Aeropuerto internacional de Tulum) está a 145 km.