Hotel Don Cándido se encuentra en Tuxtla Gutiérrez, a 12 km de Cañón del Sumidero, y dispone de jardín, habitaciones libres de humo y wifi gratis en todo el alojamiento. El alojamiento está a unos 1,7 km de San Marcos Cathedral, a 3,6 km de Parque Jardín de la Marimba y a 14 min a pie de Jardin Botanico Dr. Faustino Miranda. El alojamiento ofrece recepción 24 horas, servicio de conserjería y servicio de organización de tours.
En el hotel, las habitaciones cuentan con patio. Cada habitación está equipada con baño privado, y algunas también ofrecen cocina con nevera.
El aeropuerto más cercano (Aeropuerto Internacional Ángel Albino Corzo de Tuxtla) está a 30 km del alojamiento.