Zenote Sanctuary tiene piscina al aire libre, jardín, terraza y restaurante en Tulum. Este hotel de 5 estrellas ofrece bar y habitaciones con aire acondicionado, wifi gratis y baño privado. El alojamiento dispone de servicio de habitaciones, recepción 24 horas y servicio de organización de tours. En el hotel, todas las habitaciones incluyen un patio con vistas al jardín. Las unidades disponen de caja fuerte. Hay opciones a la carta o americanas de desayuno disponibles en Zenote Sanctuary. La clientela puede practicar actividades en Tulum y alrededores, como ciclismo. Zona arqueológica de Tulum está a 10 km del alojamiento, y Terminal de autobuses ruinas Tulum está a 10 km. El aeropuerto (Aeropuerto internacional de Tulum) está a 50 km.