El Family Hotel Arkan Han combina la arquitectura tradicional con el confort moderno y se encuentra junto al Arkan Horse Centre. Ofrece comida deliciosa y habitaciones de estilo rústico. El Arkan Horse Centre ofrece conexión Wi-Fi gratuita en el restaurante. Todas las habitaciones tienen baño privado y algunas también incluyen balcón. La TV por cable solo está disponible en el restaurante. La recepción ofrece secador de pelo y utensilios de planchado bajo petición. El hotel alberga una biblioteca. El Arkan Horse Centre cuenta con 10 caballos bien entrenados. Los huéspedes pueden alquilarlas para organizar excursiones o clases de equitación. También hay un parque infantil. El Family Hotel Arkan Han sirve pan casero y platos búlgaros tradicionales de la zona, como el famoso queso amarillo, el queso de vaca y oveja y el yogur de búfalo. En el bar Samar, en el restaurante, en la terraza o en la zona de barbacoa al aire libre situada justo al lado del hotel, se ofrece una amplia variedad de bebidas y espectáculos musicales. El Arkan Han Family Hotel está situado en una zona tranquila en medio de las montañas de Ródope, a 3 km de Trigrad, cerca de la garganta de Trigrad.