Este hotel de 5 estrellas está ubicado en el centro de Trapisonda y combina la arquitectura tradicional con influencias modernas. Sus habitaciones disponen de conexión WiFi gratuita y TV vía satélite. En las instalaciones del hotel hay un centro de bienestar con piscina cubierta. Este hotel ha sido galardonado por el Ministerio de Cultura y Turismo por ser respetuoso con el medio ambiente. Las habitaciones del Zorlu Grand Hotel están decoradas en colores cálidos y cuentan con muebles de madera. Todas disponen de minibar, set de té y café y baño privado. Algunas tienen una zona de estar independiente. El restaurante Façuna Fish sirve especialidades del país y platos típicos de la cocina internacional elaborados con marisco fresco. En el Zorlu Grand Cafe'Z se pueden tomar tartas caseras, galletas y helados. La Couronne D’or es un restaurante gourmet elegante. El centro de bienestar del Zorlu ofrece servicio de masajes y cuenta con sala de fitness, sauna y hammam tradicional. El World Trade Centre está a 10 minutos en coche del Zorlu Grand Hotel y el aeropuerto de Trebisonda se halla a 4 km.