Refugio Pampa tiene jardín, salón de uso común, terraza y restaurante en Torres del Paine. El albergue tiene wifi gratis y está a unos 50 km de Laguna Amarga y a 18 km de Salto Chico. Algunas habitaciones del alojamiento tienen un balcón con vistas a la montaña. La clientela puede practicar actividades en Torres del Paine y alrededores, como senderismo. Estancia Pudeto está a 22 km del alojamiento, y Salto Grande está a 26 km. El aeropuerto (Aeropuerto Teniente Julio Gallardo) está a 84 km.