Este hotel de lujo está muy bien situado entre los distritos financiero y de ocio de Toronto y cuenta con piscina cubierta, bañera de hidromasaje y restaurante. Todas las habitaciones están equipadas con iPad. Además, las habitaciones del Shangri-La Hotel Toronto tienen vistas a la ciudad, TV LCD de 46 pulgadas, cafetera Nespresso, minibar, bañera profunda y cabina de ducha acristalada. El Shangri-La Hotel alberga un centro de fitness con ventanales, equipo para entrenar y estudio de yoga. También hay sauna de infrarrojos. El bar de zumos del club de bienestar ofrece bebidas refrescantes. El restaurante Bosk, que abre para los servicios de desayuno, almuerzo y cena, sirve especialidades asiáticas y otros platos internacionales. Este hotel también alberga 2 bares. El edificio Bishop’s Block, patrimonio de la ciudad, está detrás del hotel. El distrito histórico Distillery queda a unos 3 km. La Torre CN se encuentra a 1 km. Hay aparcamiento disponible por un suplemento. Se puede entrar y salir del aparcamiento.