El Best Western Toluca se encuentra a 8,5 km del centro histórico de Toluca y a 7 km del estadio de fútbol Nemesio Diez, cuenta con gimnasio y restaurante y ofrece habitaciones elegantes con WiFi gratuita. Las habitaciones del Best Western están decoradas en tonos naturales y disponen de TV de pantalla plana por cable, cafetera, caja fuerte, plancha y tabla de planchar, y baño con secador de pelo. El restaurante del hotel, el Tetepetl, sirve platos de cocina mexicana e internacional. A menos de 5 minutos en coche pueden encontrarse varios restaurantes de cocina mexicana y locales de comida rápida. El Best Western Toluca proporciona aparcamiento privado gratuito. La recepción está abierta las 24 horas y su personal bilingüe puede ofrecer información sobre la zona. El establecimiento está a 26 km del aeropuerto internacional de Toluca y a 8,5 km del jardín botánico Cosmovitral.