El Shibuya Excel Hotel Tokyu está comunicado directamente con la estación de trenes de Shibuya, por lo que ofrece buenas conexiones con la red de transporte, y dispone de 2 restaurantes en las plantas superiores y habitaciones cómodas con conexión Wi-Fi gratuita y TV de pantalla plana con canales vía satélite. Este hotel goza de vistas al cruce de Shibuya y está a solo 3 minutos a pie del famoso edificio Shibuya 109 y a 15 minutos a pie de la zona de Harajuku y del parque Yoyogi. Las 3 líneas de metro y las 6 líneas de tren de la estación de Shibuya garantizan buenas conexiones en transporte. Las habitaciones del Hotel Shibuya Excel presentan una decoración sofisticada y agradable, gozan de vistas a la ciudad e incluyen TV vía satélite, minibar, baño privado con secador de pelo y set de té. El Excel Tokyu Shibuya Hotel cuenta con recepción abierta las 24 horas con servicio de fax y fotocopias y consigna de equipaje, servicio de masajes y conexión Wi-Fi gratuita en el vestíbulo. Los huéspedes podrán disfrutar del desayuno en la habitación. El restaurante japonés Shunsai y el restaurante francés A Bientot se encuentran en la planta 25ª, tienen vistas panorámicas a Tokio y preparan platos deliciosos. La cafetería Estacion Cafe es amplia y luminosa y sirve pasteles y café.